Правила та умови повернення коштів
1.1. Послуги автосервісу
Оплата послуг LED Garage здійснюється виключно після завершення робіт та прийому автомобіля клієнтом. Попередня оплата через сайт не передбачена, тому повернення коштів за послуги через платіжну систему сайту не здійснюється.
У разі якщо в процесі виконання робіт виявляються обставини, що не могли быть встановлені під час первинного огляду, клієнт негайно повідомляється про це. Подальші роботи виконуються виключно за згодою клієнта. У разі відмови від продовження оплата здійснюється лише за фактично виконаний обсяг робіт. Скасування запису не тягне за собою жодних штрафних санкцій.
1.2. Інтернет-магазин
Повернення товару здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Покупець має право повернути товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту отримання, якщо товар не був у використанні, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби та заводське пакування.
Витрати на зворотну доставку розподіляються наступним чином:
- якщо покупець повертає товар належної якості — витрати на зворотну доставку оплачує покупець
- якщо товар виявився неналежної якості (брак, невідповідність опису) — витрати на зворотну доставку бере на себе LED Garage
Для ініціювання повернення необхідно звернутися до менеджера за телефоном +38 (093) 68 27 806 для узгодження деталей.
Повернення коштів за товар здійснюється протягом 7 робочих днів з моменту отримання та перевірки поверненого товару на картку або рахунок покупця.
Умови отримання товару та послуги
1.1. Послуги автосервісу
Послуги LED Garage надаються виключно за попереднім записом. Для запису необхідно зв’язатися з менеджером за телефоном +38 (093) 68 27 806 та узгодити зручний час.
Після підтвердження запису клієнт привозить автомобіль за однією з адрес:
- м. Київ, вул. Куренівська, 21а
- м. Київ, вул. Садова, 29 (буд. 56а)
Графік роботи: понеділок — п’ятниця, 09:00–18:00.
Автомобіль залишається на один робочий день. Після завершення робіт клієнт отримує повідомлення і може забрати авто у зручний час у межах робочого графіку.
1.2. Інтернет-магазин — доставка та отримання товару
Доставка здійснюється по всій території України службою Нова Пошта. Вартість доставки оплачується покупцем згідно з тарифами перевізника.
Способи оплати:
- Онлайн на сайті через LiqPay або Plata by Mono (картки Visa / Mastercard, Apple Pay, Google Pay)
- Накладений платіж через Нову Пошту
Орієнтовні терміни доставки: 1–3 робочі дні після підтвердження та відправки замовлення.
Самовивіз можливий за адресами:
- м. Київ, вул. Куренівська, 21а
- м. Київ, вул. Садова, 29 (буд. 56а)
Графік самовивізу: понеділок — п’ятниця, 09:00–18:00. Самовивіз здійснюється після підтвердження наявності товару менеджером.